昨天 新网域名服务器出故障 导致其服务的网站无法访问
该公司已报警 赔偿方案今天下午公布 有网友趁机骗取用户的服务器密码
9月21日下午3时许,
号称国内最大的互联网服务商新网的域名服务器出现故障,导致天空软件等国内知名网站无法访问,受影响网站据称超过10万个。一些冒牌的“新网客服”趁机骗取用户的服务器密码。
昨天下午5时许,记者欲打开YNET网站的邮箱,页面显示“找不到您尝试访问的网站的IP地址,这通常是由与DNS有关的错误引起的”,此时在各大论坛均已出现主题为“新网被黑”的帖子,内容都是声称发帖人的网站无法打开。
记者搜索发现,此时已有数百个网站声称受新网故障影响,网站无法正常工作,其中包括天空软件等站点。
由于网站无法正常打开,许多网友都试图联系新网客服,记者昨晚尝试拨打,发现其客服电话始终占线。随后记者发现已有网友开始发布一些“小道消息”。
在百度的相关论坛上记者发现,一些网友注册了“新网董事长”、“新网前台接待”等用户名发布消息,其中一个ID为“新网前台接待”的网友留言说:“请大家不要再打电话过来了,我接到手软了。我下班了,一星期内可以恢复。”
还有网友声称此次故障是因为黑客攻击,甚至称黑客来自境外。
昨晚10时许,一个题为“新网关于对此次被黑事件的正式回复”被人贴到各个论坛上,发帖人声称这是代表新网对此次事件的正式回复,回复中除“谴责黑客的这种攻击行为”外,还称恢复期限定在国庆节长假后,并且留下了一个邮箱,要求新网客户发来用户名和密码。
随后,不少网站站长也证实,遇到了自称是“新网客服”的网友索要用户名和密码。
今天零时许,大部分网站已基本恢复,但各种恶搞的帖子仍然在各大论坛上流传。
据了解,北京新网数码信息技术有限公司(www.xinnet.com)是一家国际知名的专业互联网基础服务运营商,目前新网为超过60万家的企业客户提供了域名注册等企业信息化基础服务,占据国内互联网基础服务业务20%以上的市场份额。
新网说法
受影响网站超过10万个
今天早上7时许,新网公司的客服人员证实,新网确实遭到攻击,受影响网站超过10万个,目前新网已经报警,相关赔偿问题该公司下午开会后才能公布。
对于网络上出现的所有以新网名义发布的消息,客服人员表示均是假冒的,新网不会通过网络索要用户资料及密码。
客服人员强调,将来所有涉及新网的业务问题,都请拨打客服电话咨询。 |